Problema cliente su crea nuova fattura
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- Iscritto il: 27/11/2018, 8:09
Problema cliente su crea nuova fattura
Buongiorno, da ieri ho riscontrato un problema sulla creazione di una fattura, inserendo dall'anagrafica un qualsiasi cliente, esso non viene aggiunto a video e il campo rimane bianco, mentre se esco e vado alla bozza e faccio un'anteprima di stampa il cliente risulta correttamente inserito, rientro nella bozza ed il campo anagrafica cliente risulta sempre in bianco. Qualcuno ha lo stesso problema? Soluzioni? Grazie
- roberta.pacifico
- Esperto Cloud Finance
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- Iscritto il: 19/11/2018, 8:43
Re: Problema cliente su crea nuova fattura
Salve,
come indicato anche nel ticket di assistenza, abbiamo provveduto a verificare quanto da Lei segnalato, ma al momento non riscontriamo tale anomalia, poichè l'inserimento dei clienti durante la compilazione della fattura ci risulta regolare.
Qualora dovesse nuovamente ripresentarsi il problema, non esiti a contattarci subito tramite ticket, così da verificare nell'immediato.
Restiamo a disposizione, cordiali saluti.
come indicato anche nel ticket di assistenza, abbiamo provveduto a verificare quanto da Lei segnalato, ma al momento non riscontriamo tale anomalia, poichè l'inserimento dei clienti durante la compilazione della fattura ci risulta regolare.
Qualora dovesse nuovamente ripresentarsi il problema, non esiti a contattarci subito tramite ticket, così da verificare nell'immediato.
Restiamo a disposizione, cordiali saluti.