Confermo quanto già scritto, come per le fatture analogiche non è possibile respingerle, questa opzione esiste solo per le pubbliche amministrazioni.
Sarà necessario procedere alla registrazione contabile e contattare il mittente (meglio tramite PEC), richiedendo l'emissione di una nota di credito.

Buongiorno Giuseppe, apri un ticket di assistenza ; senza avere maggiori informazioni credo si tratti dell'esportazione e firma digitale manuale. Ricordo che in fase di registrazione servizio si aveva l'opzione tra firma manuale e automatica (almeno tempo addietro), quindi chi optava per la firma ma...

Buongiorno, consiglio di verificare sempre il manuale: https://help.cloudfinance.it/guida-onli ... documento/

Ciao, usa la funzione TRACCIATI: https://help.cloudfinance.it/guida-onli ... strumenti/

Difficile che qualcuno possa aiutarti con delle indicazioni così generiche, ti consiglio di contattare l'assistenza (non tramite il forum), indicando però chiaramente e in dettaglio i problemi riscontrati.

mirko.dimaria ha scritto:Come si attiva questa funzione?

Non esiste una modalità di attivazione, sarà disponibile nei prossimi aggiornamenti per gli utenti che hanno sottoscritto il pacchetto a pagamento.

Come dice la notifica di scarto i due dati non corrispondono alla stessa azienda/professionista, ad esempio il codice fiscale è errato; contatta il cliente e verifica i dati.

Non credo sia già presente quindi andrà creato da CONFIGURAZIONE > ALIQUOTA IVA indicando IVA 0%, natura N4, riferimento normativo "Articolo 124 comma 2 D.L. 34/2020".
Fate comunque sempre riferimento al vostro commercialista/consulente per i dettagli fiscali.

Buongiorno, lo staff risponderà sicuramente comunque puoi aderire al pacchetto "Easy Pack" che permette altri vantaggi oltre al mantenimento dei vecchi documenti (https://www.freeinvoice.it/ scorri in basso per vedere il confronto) al costo di 48 euro più IVA l'anno.

Piccolo UP, soprattutto per l'ordinamento nelle fatture emesse, quando si entra l'ordinamento predefinito e quello di consegna (ottimo solo per le fatture passive) quindi si rischia di scordare eventuali fatture non inviate, credo sarebbe preferibile sia impostabile o almeno usare quello per data do...