La ricerca ha trovato 18 risultati

da roberta.pacifico
27/03/2020, 16:39
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: ANAGRAFICA CLI/FOR
Risposte: 4
Visite : 554

Re: ANAGRAFICA CLI/FOR

Salve,
La ringraziamo per la Sua segnalazione; provvederemo, quanto prima, a verificare e ad apportare eventualmente le opportune modifiche.
Restiamo a disposizione, cordialità.
da roberta.pacifico
24/03/2020, 16:00
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: xml valorizzazione campi 2.2.1.16.1 .2 .3
Risposte: 3
Visite : 537

Re: xml valorizzazione campi 2.2.1.16.1 .2 .3

Salve, durante la compilazione della fattura, nel blocco dati Corpo del documento, può cliccare sull'icona laterale di colore blu Inserisci Nuova riga; successivamente, selezionando la Modalità avanzata di compilazione, valorizzare i campi del blocco Altri dati gestionali. Per maggiori informazioni,...
da roberta.pacifico
04/03/2020, 8:26
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: Errore su codice fiscale !!!
Risposte: 1
Visite : 67

Re: Errore su codice fiscale !!!

Salve,
al fine di effettuare una verifica, potrebbe inviarci una email all'indirizzo assistenza@freeinvoice.it?
I nostri operatori sono a Sua disposizione.
Cordiali saluti.
da roberta.pacifico
24/01/2020, 16:34
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: iva esigibilità differita
Risposte: 1
Visite : 130

Re: iva esigibilità differita

Salve,
La invitiamo ad inviare un richiesta dalla sezione Assistenza dalla Sua area riservata.
Cordiali saluti.
da roberta.pacifico
09/01/2020, 9:04
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: fattura con importi d'acconto da scalare
Risposte: 3
Visite : 203

Re: fattura con importi d'acconto da scalare

Salve,
la invitiamo a consultare la faq pubblicata sul nostro helpcenter al seguente link:
https://help.cloudfinance.it/guida-onli ... n-fattura/
Cordiali saluti.
da roberta.pacifico
06/09/2019, 16:37
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: Chi ha già provato l'Easy pack? Attendiamo feedback
Risposte: 33
Visite : 2713

Re: Chi ha già provato l'Easy pack? Attendiamo feedback

Buonasera,
per verificare lo stato delle Sue attivazioni, La invitiamo ad aprire un ticket di assistenza dalla Sua area riservata oppure a contattare il nostro ufficio commerciale al n. 0824317019 (interno 1).
Cordiali saluti.
da roberta.pacifico
12/02/2019, 15:10
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: Cambio password di accesso
Risposte: 1
Visite : 366

Re: Cambio password di accesso

Salve, come posso cambiare la password di accesso da voi inviata con una scelta da me più facile da ricordare??? qual'è la procedura da eseguire???' Buonasera, può modificare la password dalla sezione ''Gestione account'' del Suo profilo Cloud Finance, inserendo il codice puk fornitoLe. Cordialità.
da roberta.pacifico
30/01/2019, 10:05
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: Procedura per cancellazione fattura carica due volte
Risposte: 3
Visite : 442

Re: Procedura per cancellazione fattura carica due volte

domenico.triggiani ha scritto:Sul cruscotto vedo una fattura d'acquisto che compare due volte mentre nell'elenco fatture-costi la stessa non compare proprio.
Cosa ho combinato?


Buongiorno,
provi ad azzerare i filtri di ricerca sull' elenco fatture, così da visualizzarle tutte.
Cordialità.
da roberta.pacifico
21/01/2019, 11:06
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: Problemi con l'elaborazione della fattura elettronica
Risposte: 4
Visite : 876

Re: Problemi con l'elaborazione della fattura elettronica

francesco.lanaro ha scritto:Buongiorno,

ho provato ha creare la prima fattura elettronica, ma appena inserisco l'anagrafica del mio cliente, il programma rimane in uno stato di caricamento permanente mostrando il seguente messaggio "attendere, ricalcolo in corso…."
Grazie


Buongiorno,
quale browser sta utilizzando?
da roberta.pacifico
21/01/2019, 10:55
Forum: Fatturazione Elettronica
Argomento: CODICE CIG
Risposte: 4
Visite : 893

Re: CODICE CIG

antonino.chirco ha scritto:Non riesco ad inserire il codice CIG nella fatture, mi aiutate, grazie.



Buongiorno,
il codice CIG può essere inserito tra le informazioni aggiuntive della fattura.
Cordialità.

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