ESPORTAZIONE MASSIVA

alesandro.scigliano
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ESPORTAZIONE MASSIVA

Messaggioda alesandro.scigliano » 16/07/2019, 9:50

Spettl.le Cloud Finance

Volevo segnalare dei problemi nella fase di creazione massiva dell'esportazione delle fatture (sia ricavi che costi) in PDF.
In data odierna abbiamo riscontrato problemi nella creazione del file, cioè il file zip non veniva generato se non cliccando due volte su esporta in PDF.
Riscontriamo inoltre una certa lentezza sempre nello generare il file massivo .zip dei PDF delle fatture (sia costi che ricavi), ciò ha comportato il superamento del limite in una delle ditte che seguiamo. Inoltre nel menù del cruscotto non esiste una voce che riporta all'elenco dei documenti massivi generari e da scaricare.
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Re: ESPORTAZIONE MASSIVA

Messaggioda admin » 16/07/2019, 10:01

Salve, per problemi specifici la preghiamo di aprire un ticket di assistenza così i nostri tecnici possono effettuare le verifiche del caso. Grazie
alesandro.scigliano
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Re: ESPORTAZIONE MASSIVA

Messaggioda alesandro.scigliano » 16/07/2019, 10:43

Non abbiamo un problema specifico con una anagrafica, il problema lo stiamo riscontrando in tutte le anagrafiche che gestiamo in condivisione.
Non riuscia a creare il file .zip contenente i PDF delle fatture

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